дизайнерская мебель
и товары для дома
Заказать звонок

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит доставка?

Доставка маленьких заказов стоит от 500 рублей. Но с мебелью все немного сложнее:

  • цена зависит от объема упаковки, 
  • необходимо делать дополнительную защитную упаковку,
  • дополнительные услуги для больших грузов, вроде подъема на этаж, дороже и тд.

Поэтому мы не можем сразу на сайте указать цену доставки. Но мы стараемся упаковывать посылки так, чтобы они занимали меньше места, а еще транспортные компании предлагают нам специальные тарифы. 

У вас есть скидки для дизайнеров?

Конечно! Мы всегда рады новым друзьям и партнерам и хотим делать вместе классные пректы. Просто напишите нам на почту partner@hallberg.ru. С нами просто и удобно работать. 

Можно вернуть товар, если не понравился?

Разумеется! Любой товар можно вернуть в течение 7 дней, если сохранен его товарный вид: нет следов сборки, сохранены заводские пломбы и упаковка. Если товар, который поставляется в разобранном виде, был собран, то вернуть его уже не получится - такой товар считается бывшим в употреблении и мы не сможем предложить его покупателям. 

Работаете с юрлицами?

Непременно! Счет сформируется автоматически после ввода ИНН компании-плательщика в корзине при оформлении заказа. А так же можно написать нам на почту zakaz@hallberg.ru письмо и мы все оформим.  

Если товара нет в наличии, сколько ждать?

Большинство товаров всегда есть на складе в Москве, но иногда что-то заказнчивается или нет нужного количества. Тогда срок ожидания может составить от 45 дней для европейских фабрик и до 100 дней для производителей из Китая. 

Доставляете в другие страны?

Мы доставляем заказы по всей России, а так же в города Беларуси и Казахстана. В другие страны тоже можем, но стоимость доставки и таможенных процедур для получателя будет слишком высокой. 

Как заказать товар, если его нет в наличии?

Если товара, который вам понравился не оказалось на складе, его можно заказать. Для это нажмите на кнопку "Предзаказ" или напишите на почту zakaz@hallberg.ru

Мы свяжемся с вами, подготовим договор с указанием сроков доставки и нашей ответственности, а так же предложим удобные варианты оплаты. 

Остались вопросы?
Укажите контактные данные и суть вопроса. В самое ближайшее время мы на него ответим.

Нажимая на кнопку «Отправить» вы принимаете условия Публичной оферты.

Заказ в один клик